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Política de cookies

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie y/o tecnologías similares son archivos que almacenan y recuperan información mientras usted navega. Estas tecnologías se utilizan habitualmente con fines muy distintos, como identificarle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestran los contenidos.

Los usos específicos que hacemos de estas tecnologías se describen al final del cuadro de la sección siguiente.

2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

En función de la entidad, la finalidad o el plazo de tiempo que dure el tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies, este sitio web podrá utilizar:

a) Según el propietario

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular de la página web desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

b) Según su finalidad

Estas son las únicas finalidades que aplican a esta web, y se corresponden exactamente con las tres categorías del panel de configuración de cookies:

  • Técnicas o necesarias: permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen, así como recordar la elección que el propio usuario ha hecho sobre las cookies. Están exceptuadas del deber de consentimiento, por lo que no se pueden desactivar desde el panel.
  • Analíticas: permiten medir y analizar de forma agregada el comportamiento de los usuarios en el sitio web, con el fin de introducir mejoras en función de los datos de uso. En esta web se limitan a Google Analytics y solo se instalan si el usuario las acepta.
  • De servicios externos: permiten cargar contenidos alojados por terceros (los vídeos de YouTube). Dichos terceros pueden instalar sus propias cookies y tratar los datos para sus propias finalidades, descritas en sus respectivas políticas de privacidad. Solo se cargan si el usuario las acepta; en caso contrario se muestra un aviso en su lugar.

Esta web no utiliza cookies de marketing, de publicidad comportamental, de personalización ni de redes sociales, y tampoco elabora perfiles publicitarios ni comparte datos con redes de anuncios.

c) Según el periodo de tiempo que permanezcan activas

  • Cookies de sesión: están diseñadas para recoger y almacenar datos mientras los usuarios navegan por el sitio web. Suelen utilizarse para almacenar información que solo es útil para prestar un servicio de un solo uso solicitado por el usuario, por ejemplo, una lista de productos comprados, y se eliminan al cerrarse la sesión.
  • Cookies persistentes: son almacenadas en el dispositivo y pueden ser accedidas y tratadas por el propietario de la cookie durante un periodo definido por este. Esa vida útil puede durar desde unos minutos hasta muchos años.

Cookies y tecnologías similares utilizadas en esta web

Esta web es una página estática: no tiene área privada, ni carrito de compra, ni chat, ni comentarios. Por ese motivo no instala ninguna cookie propia. Las únicas cookies que pueden llegar a instalarse son de terceros (Google) y únicamente si el usuario las acepta en el panel de configuración.

El formulario de contacto es propio y no utiliza cookies: se muestra siempre, sin necesidad de consentimiento. Los datos que escribes en él se transmiten a nuestro CRM (HubSpot) únicamente en el momento en que pulsas «Enviar», un tratamiento de datos personales que se rige por la política de privacidad y por los consentimientos que marcas en el propio formulario, no por esta política de cookies.

1. Técnicas necesarias – siempre activas (no requieren consentimiento)

El gestor de consentimiento no utiliza cookies: guarda tu elección en el almacenamiento local (localStorage) del navegador. Estos datos se quedan en tu dispositivo y no se envían a ningún servidor.

Nombre Proveedor Tipo Propósito Validez
stcm.hasConsented Propia (este sitio web) Técnica – localStorage Registra que ya has respondido al aviso de cookies, para no volver a mostrártelo en cada visita. Persistente, hasta que borres los datos del navegador
stcm.consent.essential
stcm.consent.analytics
stcm.consent.external_services
Propia (este sitio web) Técnica – localStorage Guardan si has aceptado o rechazado cada una de las tres categorías, para respetar tu decisión y no cargar los servicios que hayas rechazado. Persistente, hasta que borres los datos del navegador

2. Analítica – requiere tu consentimiento

Estas cookies solo se instalan si aceptas la categoría «Analítica». Mientras no lo hagas, Google Analytics no llega a cargarse.

Nombre Proveedor Tipo Propósito Validez
_ga Google Ireland Ltd. Analítica (tercero) Asigna un identificador aleatorio para distinguir usuarios y poder medir de forma agregada cuánta gente visita el sitio. 2 años
_ga_116B554D6S Google Ireland Ltd. Analítica (tercero) Mantiene el estado de la sesión en Google Analytics 4 para la propiedad concreta de este sitio. 2 años

Google Analytics se carga a través de Google Tag Manager, que por sí mismo no instala ninguna cookie: es un gestor de etiquetas que se limita a cargar Google Analytics cuando tú lo autorizas. Se utiliza además el Consent Mode de Google, de forma que el estado por defecto es «denegado» hasta que aceptas.

3. Servicios externos – requiere tu consentimiento

Esta categoría se limita a los vídeos de YouTube (Google Ireland Ltd.), que no se cargan hasta que aceptas la categoría «Servicios externos». Si no la aceptas, en su lugar verás un aviso desde el que puedes cambiar tu decisión o abrir el vídeo directamente en YouTube.

Los vídeos se incrustan desde youtube-nocookie.com, el modo de privacidad mejorada de YouTube, que no instala estas cookies hasta que pulsas el botón de reproducción:

Nombre Proveedor Tipo Propósito Validez
VISITOR_INFO1_LIVE Google Ireland Ltd. Servicios externos (tercero) Estima el ancho de banda del usuario para ajustar la calidad del reproductor. YouTube puede utilizarla también para sus propias finalidades, descritas en su política de privacidad. 6 meses
VISITOR_PRIVACY_METADATA Google Ireland Ltd. Servicios externos (tercero) Almacena la elección de privacidad del usuario respecto al reproductor de YouTube. 6 meses
YSC Google Ireland Ltd. Servicios externos (tercero) Genera un identificador único de sesión para llevar la cuenta de los vídeos que se han visto. Sesión
yt-remote-*
yt-player-*
Google Ireland Ltd. Servicios externos – localStorage Guardan preferencias del reproductor, como el volumen o la calidad de reproducción. Persistente, hasta que borres los datos del navegador

Otros terceros que no instalan cookies

Esta web carga tipografías desde Google Fonts y hojas de estilo y scripts desde la red de distribución jsDelivr, y se sirve a través de Amazon CloudFront. El envío del formulario de contacto transmite los datos introducidos a HubSpot (nuestro CRM) sin cargar ningún script suyo. Ninguno de estos servicios instala cookies, pero al conectar con ellos sí reciben la dirección IP del usuario, algo inherente a cualquier conexión a Internet.

Además, si visitaste esta web cuando aún incrustaba el formulario de HubSpot y aceptaste su carga, es posible que conserves cookies antiguas de ese servicio (hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc). Ya no se utilizan y esta web las elimina automáticamente en tu siguiente visita.

3. ¿Cómo gestionar las cookies?

Desde el panel de configuración de esta web

La primera vez que accedes te mostramos un aviso en el que puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o entrar en Configurar para decidir categoría por categoría. Mientras no elijas, no se instala ninguna cookie de analítica ni de servicios externos.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste, desde el icono de cookies situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla, o desde este botón:

Cuando retiras un consentimiento que habías dado, además de dejar de cargar el servicio correspondiente, eliminamos activamente las cookies asociadas que estuvieran en tu dispositivo y que sean accesibles desde este dominio (las de Google Analytics). Las cookies que YouTube haya podido instalar desde su propio dominio solo puedes borrarlas tú desde el navegador, como se indica más abajo.

Tu elección se guarda en el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador, en las claves stcm. descritas en la tabla anterior. Si borras los datos del navegador, volveremos a preguntarte.

Desde la configuración de tu navegador

Con independencia de este panel, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo configurando tu navegador. Consulta las instrucciones de cada uno:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies desde el navegador puede afectar al funcionamiento de esta y de otras webs. En el caso concreto de esta página, rechazar las cookies no impide navegar, consultar ningún contenido ni enviar el formulario de contacto: únicamente dejarán de cargarse los vídeos incrustados, y siempre podrás escribirnos a info@ackcent.com.

4. Actualización de la política de cookies

ACKCENT puede actualizar esta Declaración de Cookies de vez en cuando con el fin de reflejar, por ejemplo, los cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Por lo tanto, vuelva a visitar esta Declaración sobre cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

Última actualización: 14 de julio de 2026.

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